Setembro Amarelo: saiba como fazer consultas psicológicas e psiquiátricas pelo celular

Durante o Setembro Amarelo, mês dedicado à prevenção do suicídio e à valorização da vida, a Secretaria de Estado da Saúde (Sesapi) reforça a importância de buscar ajuda profissional diante de situações de sofrimento emocional, alterações persistentes de humor ou outros sinais que possam indicar a necessidade de acompanhamento em saúde mental.

Entre as modalidades disponíveis na rede pública de saúde estão os atendimentos em psicologia e psiquiatria, que podem ser realizados de forma remota, conforme avaliação e encaminhamento dos serviços de saúde.

No Piauí, o atendimento remoto em saúde pode ser acessado por meio do Piauí Saúde Digital.  A plataforma oferece atendimento clínico geral 24 horas por dia, além de contar com suporte em 12 especialidades de forma totalmente remota. 

Para ter acesso às consultas de psicologia e psiquiatria pelo celular, o passo a passo é simples:

- O paciente baixa o aplicativo Piauí Saúde Digital no seu celular ou tablet e realiza o cadastro na plataforma;

- Finalizado o cadastro, o paciente solicita uma consulta inicial com o clínico geral na plataforma e recebe o encaminhamento necessário para as especialidades;

- O agendamento é realizado automaticamente pelo próprio aplicativo;

- O atendimento é feito no dia e horário marcados, com toda a comodidade e segurança;

O atendimento pode ser realizado pelo celular, tablet ou computador, conforme as condições disponíveis para o usuário e o serviço.

Para as pessoas que não dispõem de smartphone ou que necessitam de apoio para utilizar a plataforma, também há possibilidade de acesso ao serviço em Unidade Básica de Saúde (UBS) do município que disponha de estrutura para atendimento pelo sistema.

Atendimento a pais, mães e cuidadores

Também está disponível atendimento psicológico remoto destinado a pais, mães, responsáveis legais e cuidadores de crianças e adolescentes com deficiência, Transtorno do Espectro Autista (TEA), transtornos do neurodesenvolvimento e doenças raras.

O acesso ao atendimento ocorre mediante cadastro e apresentação da documentação necessária, que pode incluir laudo médico da criança ou adolescente, documento oficial de identificação com foto e comprovante de vínculo legal, como certidão de nascimento, termo de guarda ou documento equivalente.

Após a validação do cadastro, o atendimento psicológico pode ser agendado e realizado remotamente, por celular ou computador.

A modalidade de atendimento não altera os fluxos de prioridade da rede pública de saúde. A definição da necessidade de acompanhamento e dos encaminhamentos deve observar a avaliação dos profissionais e os protocolos assistenciais do Sistema Único de Saúde (SUS).

Em situações de sofrimento emocional intenso, pensamentos relacionados à morte ou ao suicídio, ou risco imediato, é importante procurar atendimento de urgência e emergência ou acionar os serviços de emergência disponíveis.

Buscar ajuda é um passo importante. Familiares, amigos, profissionais de saúde e serviços da rede de atenção podem contribuir para que a pessoa não enfrente sozinha uma situação de sofrimento.